Fast food devi McDonald's, yaptığı sürpriz açıklama ile önümüzdeki ay beş şubesini kapatacağını duyurdu. Bu karar, özellikle CosMc's adı altında hizmet veren ve Z kuşağına hitap etmeyi amaçlayan şubeleri kapsıyor. Peki, bu kapanmanın arkasında yatan nedenler neler?

CosMc's Neden Kapılarını Kapatıyor?

Adını pek bilinmeyen bir McDonald's uzaylı karakterinden alan CosMc's, 2023 yılında özellikle Dutch Bros, Scooter's ve Swig gibi hızla yükselen özel kahve ve içecek zincirlerine rakip olarak kurulmuştu. Tatlı içecekler ve hafif atıştırmalıklardan oluşan menüsüyle öğleden sonra oluşan yorgunluğu hedefleyen CosMc's, beklenen ilgiyi göremedi.

McDonald's yöneticileri, kişiselleştirilebilir içeceklerin çalışanlar üzerinde yaratacağı yoğunluktan endişe ederek ayrı bir yan kuruluş kurmuştu. Ancak, müşterilerin içeceklerini kişiselleştirme oranının beklenenden düşük olması, bu girişimin başarısızlıkla sonuçlanmasına neden oldu.

Satışlardaki Düşüş Etkili Oldu mu?

McDonald's'ın son dönemde yaşadığı satış düşüşleri de bu kararda etkili oldu. Müşterilerin ekonomik belirsizlikler nedeniyle harcamalarını kısması, şirketi temel ürünlerine odaklanmaya yöneltti. Şirket, CosMc's'in aslında "hızla büyüyen içecek alanında kazanma hakkına sahip olduğu" ve "müşteriler ve çalışanlar için mevcut McDonald's deneyimini etkilemeden yeni tatları ve teknolojileri denemesine" olanak tanıdığı için kurulduğunu belirtmişti.

Ancak, CosMc's lokasyonları kapanacak olsa da, bazı menü öğeleri tamamen ortadan kalkmayacak. CEO Chris Kempczinski, bu yıl içinde bazı franchise'larla CosMc's'ten ilham alan yeni kişiselleştirilebilir içecekleri test ettiklerini açıkladı.

Kapanacak olan CosMc's şubelerinin dördü Teksas'ta, biri ise Illinois'de bulunuyor. Şirket, bu şubelerin Haziran ayı sonunda faaliyetlerini durduracağını ve bağımsız uygulama ile sadakat programlarının da sonlandırılacağını duyurdu.

Kapanan Şubeler:

• Dört şube Teksas'ta
• Bir şube Illinois'de

Kapanmanın Sonuçları:

• CosMc's şubeleri faaliyetlerini durduracak
• Bağımsız uygulama ve sadakat programları sonlandırılacak

McDonald's'ın bu kararı, fast food sektöründeki rekabetin ne kadar acımasız olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Şirket, bu kapanmanın ardından temel ürünlerine odaklanarak yeniden yükselişe geçmeyi hedefliyor. Peki, McDonald's bu stratejiyle başarılı olabilecek mi?